,问题堆积越久,就越容易滋生出一些问题。当然,这些也要以大家冷静处理为原则,双方不能在气头上去说事。团队问题就像感冒发烧,每解决一个问题,团队对问题的抵抗能力、免疫能力就会更强,团队又会成长一次。对于管理者而言,解决一次问题,管理经验也累积多了一点,所以遇到问题我最喜欢说的话是:成长的机会又来了。 电子书 分享网站 第十三章 尘埃落定 元旦的第三天,我接到了那个小男生的短信: “经理,新年好!认真想了三天,觉得无论以后怎样,自己还是应该真诚地跟你道个歉,对不起。那天确实是我态度不对,冲撞了你,给你带来的不便对不起!” 这个短信让我欣慰无比,看来他是真的想通了。 1月4日,新年上班的第一天,他来到公司,我们再一...
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